浦发银行聊城分行搭建“连心桥” 进企走访送服务

　　今年以来浦发银行聊城分行大力开展优化支付服务工作，聚焦企业难点，不断提升金融服务的力度与深度，给金融伙伴搭建好“连心桥”。11月5日，浦发银行聊城分行一行人员走进企业，以实地走访推进金融服务工作提质增效。

　　量身定制“一企一策”。立足客户角度，精心设计方案。鉴于企业距离该行路程较远，服务策略需要综合考虑多方面的需求因素，聊城分行采取多部门、多岗位联动配合的模式，在保证合规安全的前提下，为该客户群体提供高效、便捷、安全、优质的服务，同时，建立健全沟通反馈机制，及时获取服务过程中的各类问题，做到及时反馈，迅速调整。

　　扎实迈好“一阶一步”。提高业务效率，灵活推进工作，采取限时办结制度，浦发银行聊城分行提供绿色通道服务，设置专柜，指定专人、对口联系人，增强客户体验。同时，加大宣传力度，开展多层次、全方位、广覆盖的宣传活动，加强政策解读和舆论引导，不断提升企业对支付服务减费让利等政策的知悉度和满意度，优化支付服务，支持实体经济，不断改善营商环境。

　　下一步，浦发银行聊城分行将继续践行“金融为美好生活创造价值”的使命，持续做好金融服务工作，围绕客户自身需求，从贷款投放、贸易融资、外汇业务、支付结算等全方位出发，以解决企业实际困难为己任，以专业的精神、高效优质的服务，帮扶企业做好生产经营，充分体现浦发银行的金融担当，为聊城市经济高质量发展贡献浦发力量。(尹腾淑)

编辑：于杰
审核：谷朝南