锐评
要闻
视听
图说
热线
部门
县域
数字报
看电视
听广播

您的位置:首页>专题 > 金融行业专栏 >

浦发银行聊城分行:上门服务提升特殊人群支付服务便利化

来源:聊城新闻网  2024-06-27 08:23:29
A+A-
分享

 6月14日上午11时30分,浦发银行聊城分行营业部接到一男子求助电话,因还房贷,急需办理一张浦发银行卡,但其妻子因交通事故导致脚踝骨折,不能出门,看看能不能上门办卡。该行急客户之所急,第一时间完成报批流程,下午14时整,安排工作人员为客户进行一对一上门开卡服务。

同时,该行工作人员还耐心细致地为客户讲解金融诈骗、非法集资、非法放贷等金融知识,并告知客户,银行卡不能出租出借给他人使用,否则会承担相应的法律责任。客户表示特别的感谢:“这么热的天,没想到银行还能上门服务!感谢你们为我专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就办不成了!”

“服务无小事,细节慰人心”。上门服务对浦发银行聊城分行来说这既不是第一次,也不是最后一次。今后,浦发银行聊城分行将持续秉承“新思维,心服务”的服务理念,扎扎实实为客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时提供便民、高效、贴心、暖心的服务,用优质的服务让客户满意,积极践行金融的人民性。(文/尹腾淑)

编辑:于杰
审核:谷朝南
相关推荐


网友评论
关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 联系我们 | 跟帖评论自律管理承诺书

聊城新闻网 2006-2023 版权所有 聊城市新闻传媒中心/聊城市政府新闻办公室 联合主办
互联网新闻信息服务许可证编号:37120180030 鲁ICP备09083931号 鲁公网安备 37150202000134号
信息网络传播视听节目许可证编号:115330086 广播电视节目制作经营许可证(鲁)字第720号
本网违法和不良信息举报电话:18663509279 举报邮箱:lcxw@lcxw.cn