优化流程延时服务我市交警部门多举措应对暑期驾考高峰

　　本报讯（记者高月磊闫振） 7月份以来，不少大学生、“准大学生”加入驾考行列，驾照考试迎来高峰期。我市交警部门进一步深化公安交管“放管服”改革，秉持以人为本、便民服务的原则，通过优化驾考程序、工作日延时服务、周六周日加考等措施，积极应对暑期“驾考热”，最大限度为群众考取驾驶证提供便利。

　　8月3日12时40分，记者在开发区驾驶人考试中心看到，200多名参加科目二考试的考生，秩序井然地在宽敞凉爽的待考大厅内候考，他们大多是在校大学生和刚参加完高考的学生。一位董姓考生表示，她刚刚收到理想大学的录取通知书，希望利用开学前这段时间拿到驾照。她说自己准备很充分，但愿“逢考必过”。

　　开发区驾驶人考试中心一名工作人员告诉记者，自7月份以来，该考试中心接待驾考考生近两万人次，是平时考生数量的3倍多。

　　为应对暑期驾考高峰，该考试中心可谓“用心良苦”。“按照大队专题会议的工作安排部署，为避免考试积压，我们新增了考试场次，并推出延时服务，力争做到‘零积压、无拥堵’。”该考试中心负责人贺安刚说。

　　与此同时，该考试中心还为考生提供考前心理疏导“绿色服务”；优化流程，安排专人为考生提供考前指导、考试流程、制证发证等方面专项咨询；落实考场当场回访、电话回访制度，做到每日回访，每周分析，第一时间获取群众对驾考工作的评价和建议。

　　贺安刚提醒，驾照考试过程都是电子评判，公平公正，考生千万不要相信花钱包过的说法，谨防驾考骗局。

编辑：顾杨洋

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