登泰山品泉水赏海景,体验齐鲁文化,感受好客山东
丰富产品供给,山东入境游多点开花
日前,马来西亚旅游团一行26人来到泰安,走进泰山、岱庙、王母池等景区景点,收获满满。“这次体验了泰山的历史文化、自然风光、民风民俗,非常开心。山东朋友特别热情好客,服务也细心周到。”旅游团成员、马来西亚籍华人游昌其说。
4月,山东入境游迎来小高峰。连日来,济南机场口岸入境航班日均客流量达2700人次,较去年同期增长200%。记者从山东省机场管理集团获悉,为满足旅客假期出入境游需求,4月开始,集团集中新开加密了首尔、釜山、新加坡、曼谷、芽庄、香港等6条国际及地区客运航线,国际及地区客运航线达到13条,比2023年同期增加8条。
当前,我国免签“朋友圈”大幅扩容,国际航线逐步恢复。山东优化签证和通关政策、增开加密国际航线、提高入境支付便利化水平、丰富入境旅游产品供给,入境旅游市场“春暖花开”。
“随着春天花期到来,山东入境游迎来一个新高潮。”港中旅国际(山东)旅行社有限公司副总经理逄真告诉记者,很多东南亚国家由于气候原因,人们很少有机会看到鲜花盛开,所以赏花游很热门。
“这个五一假期,入境旅游团会前往济南、泰安、潍坊、青岛游玩。现在的入境游客更愿意深层次体验当地文化风俗,简单的观光游已经没法满足他们的需求。”逄真表示,针对这一市场变化,港中旅在产品线路开发上加入更多新业态体验活动。“像明水古城、琅琊古城夜游,淄博八大局等网红打卡地,充满烟火气的青岛市集,胶东花饽饽、潍坊风筝、泰山皮影戏等非遗项目的体验制作等,都很受入境游客欢迎。”
黑虎啸月、名泉春晓、荷塘月色、奶汤蒲菜……近日,在山东良友富临大酒店,香港游客被济南泉水宴一道道精致而富有文化内涵的菜品惊艳。
“境外客人很喜欢到我们酒店来打卡具有泉水文化特色的美食,很多旅行社与我们合作把泉水宴品尝作为游览线路中的一环,近一个月已接待十余个大型入境团。”良友富临大酒店营销总监王宏说。
优质的线路产品和旅游服务,是把更多境外游客“请进来”的底气所在。为推动新业态产品开发、满足境外游客个性化高端化需求,我省加强对省内国际性节会活动的引导,丰富“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”“会展+旅游”等新兴业态。鼓励开发登山游、滑雪游、研学游、高铁游等定制化产品,推动沉浸式文旅体验、旅游演艺、夜间文旅、城市漫步等有序发展,进一步丰富消费场景、释放消费活力。
“入境游市场回暖以来,我们也在尝试一些不同业态的产品线路。五一假期前刚刚接待一个文化艺术交流团,在观光同时还进行文艺交流活动。”威海泽林国际旅行社总经理于华青告诉记者,“接下来我们打算多做与学生跨国游学、国际马拉松等体育赛事相结合的产品线路。”
记者从威海市文化和旅游局了解到,威海丰富产品供给,围绕韩国、俄罗斯等重要客源国家的市场特点、游客群体特征,推出沙滩休闲、海岛体验、温泉康体、青少年游学、高尔夫度假等精品产品,为游客们提供多元化选择。
便捷周到的服务让旅游体验越来越好,境外游客在山东更加开心、舒心、安心。目前,青岛胶东国际机场、威海大水泊机场、威海港综合支付示范服务区已启用,提供ATM机取现、外币兑换及业务咨询等服务,指导外籍来鲁游客注册和使用移动支付App。
好产品好服务引得境外游客来的同时,山东省市两级齐发力,出台多项鼓励政策推动市场加快入境游客招徕。威海鼓励市场主体开展包机包船、组织境外大团队来威、开展海外营销等行为,以奖补带动入境旅游市场繁荣。聊城也在今年出台旅游团队奖励办法,对同一车次专列组织入境游客(含港、澳、台)人数不少于100人(含100人)的旅游团队,奖励20000元;每增加50人增加奖励10000元。
2024山东省文旅产业高质量发展大会期间,我省发布《关于加快入境旅游高质量发展的若干措施》,明确省级财政进一步加大支持力度,修订完善入境旅游奖励办法、对入境旅游市场主体进行奖励;实施全球旅行商合作计划、建立入境旅游旅客招徕和输送机制,推进入境旅游服务体系建设。
记者 唐晓宁
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