聊城市“政策快享”服务平台启动

　　9月4日上午，聊城市“政策快享”服务平台启动暨数字强市建设成果发布仪式在市会议接待中心举办。记者从会上获悉，该平台是集统一发布、智能匹配、自动获取、免申即享、快速兑现等多功能于一体的惠企便民“政策快享”平台。经过半年多的精心谋划和建设准备，平台目前已具备智能化、在线化服务能力，正式上线启动运行。

　　启动仪式上，市政府副秘书长、办公室主任侯德功介绍，近年来，党中央、国务院高度重视惠企政策落地见效，印发《关于促进民营经济发展壮大的意见》，提出完善支持政策直达快享机制。今年初，市委、市政府提出建设聊城市“政策快享”服务平台，目的就是想通过建设集成化政策服务平台，变政策“分散找”为“精准送”、“线下跑”为“网上办”、“多头跑”为“一次办”，持续优化营商环境，提高企业群众满意度。

　　“我们坚持高标准谋划、高质量实施、高频次互动，从企业和群众需求出发，着眼打造政策兑现‘聊城范本’和全国一流政策服务平台。”侯德功表示，市委、市政府高度重视平台建设，组织专门班子，精心谋划、充分论证、全力推动、务求实效。市政府办公室和市大数据局作为牵头部门，起草了《聊城市加快惠企便民政策通晓直达全面优化政策服务实施方案》，作为平台建设的指导性文件。市直各部门积极参与，多次组织召开各部门分管负责人、业务科长会议，对分散在各部门的政策文件，全部拆分到最小颗粒度。

　　市大数据局党组书记李运军介绍，平台针对企业和群众两个群体，分别设计了惠企政策入口和便民政策入口，满足法人和自然人不同的政策需求，对政策文件按事项进行拆解分类，对用户属性进行精准描绘，自动匹配生成符合条件的政策事项；支撑高频政策事项“一键办理”，普惠政策事项“免申即享”；企业群众可对政策办理过程进行评价反馈，形成政策兑现全流程闭环运行机制。围绕政策运行全生命周期一条主线，惠企便民政策“应纳尽纳”、政策文件“应拆尽拆”、在线流转实现“应上尽上”。

　　据介绍，平台聚焦“一网协同”，在数据开放共享上狠下功夫。整合各级各部门相关系统功能，形成“前台一个总门户、中间一套云服务、后台一个数据库”的集成建设架构，打通市一体化大数据平台、“爱山东”政务服务平台、省统一身份认证系统，实现政策发布解读、条件查询、智能匹配、网上兑现、免申即享。同时，以市一体化大数据平台为依托，整合治理企业、个人数据，形成一企一档、一人一档，对企业、人员进行全方位刻画，形成企业个人电子画像。依托电子画像，通过大数据匹配自动发现政策事项清单，主动向企业和个人推荐，变政策文件“分散找”为“精准送”。

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聊城市“政策快享”服务平台

　　此外，平台还突出数字化智能化，可以依托“一人一档”“一企一档”和政策数据库对法人、个人和政策进行智能归类，从供需两侧进行自动精准匹配，应用政策计算器，实现政策匹配智能化、红利预期可视化。平台对接银行融资服务、人才供应和就业服务、产业生态服务等平台，全面提升金融、税务、办公等企业全生命周期服务能力。平台还引入人工智能模型，通过开发问答式智能咨询模块，打造24小时不打烊政策咨询服务，利用“AGI”打造聊城“智能政策服务”高地。

　　记者 林金彦

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