本报讯(文/图 记者 赵艳君 张建国)“你看看,从这里择机调头,是不是方便了许多?加了交通标识,回家的路顺了,心情也好了起来。”3月16日,中午下班回家的黄先生,见对向没有来车,一把打过方向盘转了个弯,驾车加速向家的方向开去。
黄先生居住在开发区西苑小区,他所说的这个标识,是交警部门在光岳路南段,刚刚设置了一个择机调头点,目的是方便附近小区居民回家。
对于这个新设置的交通标识,黄先生专门在微信朋友圈,讲述了事情的来龙去脉,并公开表扬交警部门的办事效率。对此,聊城市公安局交巡警支队官方微信平台发文进行了回应。
一时间,热心市民和交警部门的暖心互动,在坊间传为美谈。
事情是这样的。
在城区工作的黄先生,日常回家时,总习惯自光岳路和东昌路交叉口转向光岳南路,然后在光岳路和海河路交叉口调头,折返后一路北行至光岳路和湄河路交叉口处,右转行驶一段距离后才能到家。
然而,遇上交通高峰期时,光岳路和海河路交叉口红绿灯处左转车辆较多,时常影响调头车辆的通行,以致造成拥堵,车主等待时间过长。
能不能在距离红绿灯不远处,提前设置“择机调头”点为湄河路一带居民回家提供一条“捷径”?脑子里有了这个念头,3月9日,黄先生拨打了市民热线。
没想到,次日一早,黄先生便接到了聊城市公安局交巡警支队开发区大队工作人员的回复。对方在向黄先生表示谢意的同时,明确表示交警部门已安排专人现场走访调查,问题将很快得到解决。
果不其然。3月10日下班回家路上,黄先生远远地看到,距离光岳路和海河路交叉口北面不远处,一个新设置的“择机调头”标识牌已安装到位。“说实话,看到标识牌的那一瞬间,心里有惊喜,有温暖,也有感动。”他笑言,也正是从那一刻开始,他决定向立说立行的交警部门深情“告白”一下。
3月12日,黄先生在朋友圈发文,高度赞扬开发区交警大队的工作效率和为民办实事的民生情怀。3月13日,聊城市公安局交巡警支队官方微信平台,以《有点害羞,聊城交警被热心市民发朋友圈公开表扬了!》为题,对黄先生的“告白”予以暖心回应,并承诺聊城交警始终秉承全心全意为人民服务的理念,用汗水与努力,不断提升群众安全感和幸福感。
记者手记
“双向奔赴”的温暖
市民有所呼,部门有所应。一场见证人间美好的“双向奔赴”,在这个春天温情上演。
时常往返于那条路上的黄先生,善于观察,性格耿直。每天下班后,他最喜欢的事情就是尽快回家,卸下满身疲惫,和家人共进晚餐,聊聊一天中各自的欢喜和愁闷。结果,积攒了一天的美好期待,却被回家路上的拥堵搅乱了,于是便有了善意的建言献策。
交警部门反应迅速,从善如流。接到热心市民的反映,迅速赶赴现场进行实地调查、测试,反复考量各种可能出现的问题后,拿出科学合理的解决方案。于是,困扰黄先生多日的烦心事得到解决,他的回家路通畅了许多。
路上多了个交通标识,路人心里生出诸多温暖。如此美好的故事,就发生在我们身边。生活在这样的城市,最高兴的事情,莫过于它一天比一天更有温度;身为职能部门,最让人感动的事情,莫过于从解决群众的小事着手,让群众于细微处窥见真情。
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