从“办证难”到“一次办” 聊城擦亮监督为民底色

　　本报讯（记者 王培源）“我们等房产证等了10年，没想到如今不到20分钟就给办完了。”11月22日，看着已经到手的不动产权证，市民孙景耕心情非常激动。

　　孙景耕所在的望湖小区是聊城较大的回迁安置区，于2012年陆续交付使用，但由于相关审批手续不全，不具备不动产登记条件。不动产证办理遥遥无期，成了4600多户回迁居民的“心病”。

　　小小一本证，牵动万家心。今年，我市将房地产开发历史遗留问题作为为民服务解难题的头号问题来解决，市纪委监委将其列入漠视侵害群众利益专项整治重点内容，通过“专项督查+日常监督”方式压紧压实各相关部门主体责任。

　　“关于房地产开发项目历史遗留问题，涉及部门多、时间跨度长，办证工作推进缓慢。我们住建部门发挥牵头作用，梳理出6大类17项具体问题，坚持‘一楼盘一办法、一问题一措施’，在保证规划和质量的前提下，采取容缺容后办理、并联办理、流程优化等办法，切实维护购房人权益。”市住建局副局长刘东华说。

　　通过专项治理，推动流程再造，明确部门职责，100多个小区的历史遗留问题得到解决。今年10月，孙景耕终于拿到了期盼已久的不动产权证。

　　我市还推出“延时服务”“上门服务”“就近办证”等措施，切实解决群众办证难的问题。

　　“截至目前，119个小区的办证难题得到解决，涉及9.8万户房产，惠及7万户居民。”市不动产登记中心副主任王海平告诉记者。

　　党的二十大报告指出，要坚持以严的基调强化正风肃纪，持续深化纠治“四风”。党的十八大以来，我市不断深化作风建设，把正风肃纪的着力点放在推动解决群众急难愁盼问题上，使群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　从“办证难”到“一次办”，是聊城群众获得感、幸福感、安全感不断增强的真实写照。十年来，市纪委监委在全省率先运用“大数据”推进惠民政策落实监督检查，对城乡低保、农村五保、危房改造等13项惠民政策落实情况进行数据比对核查，督促政策落实。对村（社区）开展提级监督，与12345市民热线等8个单位建立问题沟通、研判、移交机制，对群众反映强烈的问题开展集中整治。

　　“党的十八大以来，全市纪检监察机关始终坚持以人民为中心的工作导向，剑指人民群众反映强烈的突出问题，驰而不息纠‘四风’、树新风，倒逼作风转变，以点带面推进系统治理、解决问题、形成长效，让广大群众在作风转变中持续增强获得感、幸福感 、安全感。”市监察委员会委员房芳表示。