■ 口述人:梁长洪(东昌府区柳园街道聚源社区物资局网格红旗驿站站长)
前两天收拾东西,我翻出2015年写的一篇打油诗《我的楼,温馨的家》,再看到书桌上如今正在修改的一首诗《我是党员》,不禁思绪万千。这两首诗间隔7年,而今年恰好是我主动请缨为小区居民义务服务的十周年。可以说,这两首诗就是我们探索小区治理新模式的一个缩影和一段真实记录。
我叫梁长洪,78岁,1963年入伍,1965年入党,1979年转业到地方工作,2005年5月退休,居住在聚源社区物资局家属院。
一开始,家属院是由单位管理的,后来一脱钩,没人管了,家属院就有点乱。有偷水的,有打架的,卫生更是脏乱差。加上院里老人多,很多事情自己处理不了,不少人一见面聊天,就是唉声叹气。
作为一名老党员,我觉得要为这个集体做点事情。2012年,我自告奋勇当起了楼长。我提前和邻居们说得很清楚,我不是官,就是为大家服务的,而且不计报酬。
楼长虽小,大小事情都得管。因为水损多,很多人拖欠水费,我爬楼给每家每户做思想工作,并担负起查水表的任务,义务收缴水电费并张榜公布。谁家的水管坏了,暖气漏水了,只要接到电话,不管多晚我带着工具就赶过去。谁家闹矛盾,我主动上门做工作……时间长了,大家都认可我。
这中间,因为创城需要,我发动大家一起动手,参与小区治理。我们设立了楼长,还“任命”了楼道长,发动党员带头,逐渐形成了“以党建为引领,以小区自治为基础,以优质服务为核心,以共建共享为动力”的新路子,楼长、楼道长各负其责。
我自费购买了刻刀、刻字纸,制作了精美的顺口溜张贴画,贴到小区墙壁上。如“有困难大家帮,困难过去是曙光”“常走动,多关照,谁家有事都要到”等,《我的楼,温馨的家》等打油诗也一首接一首地写。这中间,我不断通过看报纸、听广播等加强学习,对于党员和党组织在小区治理中应该发挥的作用,也越来越明晰。《我是党员》这首诗,修改了一遍又一遍,每次修改,都有新收获。
在我们小区,人人都是“红管家”,人人都是志愿者。虽然没有物业,但小区卫生、生活环境等各方面一点也不比其他小区差,这种模式得到了上级部门的一致认可,不少人来我们这里参观学习,居民也感到很自豪。
这10年间,我们小区进行了改造提升,重新整修了暖气管道,安装了净水设施,小区的面貌焕然一新。现在小区邻里相处温馨又和谐,居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。
10年里,不是没有过质疑的声音,但我只有一个回答:“我什么都不图,就是想发挥余热为小区居民多办点实事,因为我是一名党员。”2021年,我获得第八届山东省道德模范提名奖,被评为聊城市第八届助人为乐道德模范。2022年7月,又被授予东昌府区“最美退役军人”称号,这是组织对我的认可,也激励着我更加坚定信心,为小区治理发挥余热。
(本报记者 赵宗锋 采访整理)
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