奋进新征程 建功新时代 非凡十年·精彩聊城丨民生实事有温度 惠民答卷有厚度

　　■ 本报记者 夏旭光

　　“杜局长，告诉您个好消息，那360多亩低矮玉米已经开花抽穗了，现在看来，只要管理得好，亩产过千斤没问题，您给我们村挽回了几十万元的损失，村民们都特别感谢您。”9月10日早上7时30分，高唐县农业农村局高级农技师杜立芝接到一个电话，电话里传来梁村镇琉璃庙村党支部书记卢风劲喜悦的声音。

　　一个半月前的7月26日，杜立芝同样接到卢风劲的电话，电话里卢风劲焦急地说：“村里位于盐碱涝洼的1300多亩玉米长势不一，有的已经一人多高，但是还有360多亩玉米刚到膝盖，村民都想放弃了。”杜立芝放下电话就赶了过去。“那天特别热，室外温度最高达到39摄氏度，村民都不愿意下地。杜局长一直在地里现场查看情况，没两分钟衣服都湿透了。杜局长说，去年麦收晚，玉米晚播了3天；另外，上个月雨水偏多，所以造成了玉米苗长势不好。”说起那天的事，卢风劲仍然感动不已，“大家按照杜局长说的办法，少施勤施尿素，搭配施用叶面肥。这不，现在这360多亩玉米已经长到2米多高了，长势喜人！”

　　“我生于农村，长于农村。不能为群众服务，党培养我这个技术员干什么?老百姓要我这个技术员干什么?只要心中充满干事的热情，所有的艰辛和困难都会让路。”深知老百姓的苦，才愿意挑起沉甸甸的担子。杜立芝对群众的深厚感情沁入血脉，她把群众放在心中最高位置。作为党的女儿和农民的女儿，37年来，杜立芝常年奔波在田间地头，倾心服务“三农”事业，一心为农民排忧解难，用点滴行动践行着一名共产党员的光荣誓言。

　　这份人民情怀，积淀着红色基因，根植华夏土地，因而深厚、高远。杜立芝永葆为人民服务的公仆本色，忠诚履职尽责，是聊城党员干部的楷模。

　　民之所盼，政之所向。我市牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把群众的事当成天大的事，深化“我为群众办实事”实践活动，积极解决群众的烦心事、困难事，着力办好惠民实事，民生事业持续改善、稳步提升。近五年来，民生支出累计投入超1700亿元，一批群众关切的问题得到有效解决，让发展更有质量，惠民答卷更有厚度。

　　这十年，聊城大力推进道路桥梁、地下管网、公园绿地等基础设施工程，改造棚户区21.8万套、老旧小区630个，“城市大脑”投入使用，城市品质功能全面提升，美好家园建设让群众有了更多获得感。

　　这十年，聊城全面深化改革开放，发展环境日益优化，有效发挥改革义务监督员、网络监督员、企业家监督员作用，在全国率先推行市场主体商事登记“四级通办”，创新企业开办“4012”模式，打响“拿地即开工”“交房即办证”“建成即使用”品牌，成为全省3个“点菜单”式改革试点市之一。

　　这十年，聊城整合多条民意收集渠道，组建由聊城市委、市政府直接领导的12345市民热线，归并优化12315、12333、12329等21条便民热线，搭建起电话、短信、微信、手机App、网站“五位一体”的12345市民热线受理格局，平均每天受理群众诉求超过4000件，形成快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理的民生诉求响应机制，聚力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，解决基层治理难题。

　　这十年，聊城广泛听取人民群众心声，深入分析各类问题背后的深层次原因和矛盾，梳理归纳、举一反三、标本兼治，切实解决一批实际问题，形成一批治本措施，总结一批典型案例，让“金点子”成为“金钥匙”。解决长期以来不动产登记办理难项目349个，近20万户居民受益。

　　这十年，聊城举全市之力打赢脱贫攻坚战，676个省扶贫工作重点村全部退出，建档立卡贫困人口全部脱贫；490多万农民群众用上自来水，累计城镇新增就业62.2万人。

　　十年时间并不长，于我们这座千年古城只是匆匆一瞬，却足以让这里发生深层次、趋势性的变化。

　　树高千尺，其根必深；江河万里，其源必长。这十年，聊城的党员干部不以岗位平凡而生懈怠之心，不因工作琐细而失敬畏之情，以为民的底色，铸就了幸福的本色。

　　服务群众没有终点，只有连续不断的新起点。如今，聊城将继续立足常态长效、完善体制机制，切实把心和情用到一个个具体行动中，体现在一件件为民、便民的小事上，在一街一景、一砖一瓦、一草一木上见精神、见温度、见党性，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，进一步增强党和人民的血肉联系，托起群众“稳稳的幸福”。

　　（图片为资料图）