向孔繁森同志学习 做人民满意的公务员｜王守革：“老信访”的解铃人

■ 本报记者 朱玉东

自掏腰包解决信访人生活难题；锲而不舍上门调解，化解20多年邻里纠纷；探索多元解纷机制，预防舆情风险……阳谷县人民法院立案庭副庭长王守革，30多年坚守在安保维稳一线，真情调解，化堵为疏，高效处理重大疑难信访案件，为信访户解决一个个难题，成为信访户的贴心人。

“没有王庭长，就没有我家现在的好日子。”每次说起王守革，年近八旬的马某某都心绪难平。1999年，居民马某某房屋拆迁后，因胡同出行问题，与邻里发生纠纷，导致无法在原宅基上建房，一家人只能在原大门处搭起窝棚。为此，马某某踏上了信访路。后来，随着其丈夫、长子先后去世，次子离婚，马某某的生活愈发艰难。

看到信访人的困境后，王守革心急如焚。他联合属地政府工作人员，多次上门和马某某及其邻居沟通，安抚双方情绪，耐心调解。马某某终于解开了心结，与邻居握手言和，长达20年的邻里纠纷就此化解。

其间，王守革发现马某某家始终没有接通自来水，每天只能到别处打水。他多次与自来水公司协调，最终为马某某家免费接通了自来水，解决了信访人长期饮水不便的困境。

随后，通过王守革的争取，阳谷县人民法院为马某某发放了10万元司法救助款，援助马某某翻盖了房屋。如今，马某某盖起了一栋二层临街小楼，全家人住在二楼，一楼店铺租赁出去，生活条件得到很大改善。王守革又积极协调，为马某某的儿子找到了一份保安工作。原本处于悬崖边缘的马某某一家人，现在过上了幸福生活。

2016年以来，王守革办理司法救助案件79件，累计救助金额100余万元，解决了信访人的生活困难，促进了社会和谐稳定。

心贴心才能得民心。在处理信访案件时，王守革以人为本、换位思考，把处理群众来信来访的过程，变成密切联系群众、疏导群众情绪、为群众排忧解难的过程，一个个信访案件得到妥善解决。

王守革还致力于建立信访化解长效机制。在他的提议下，阳谷县人民法院建立起院领导轮流接访制度，健全了信访风险、舆情风险、安全风险一体预防和全流程综合化解机制。他还积极探索“诉访分离”制度，尽可能将信访案件导入法律程序，让信访人运用法律维权，依法化解信访矛盾。

信访人于某是某公司会计，在与客户电话沟通中被客户辱骂。于某先到当地派出所报案，未得到支持，后起诉至法院，被驳回诉讼请求。于某不服法院判决，于2021年7月到法院信访。查阅案卷后，王守革敏锐地发现该案判决确有不当之处，便引导信访人申请再审。在再审开庭过程中，被告当庭向于某赔礼道歉，双方握手言和，一场有可能引发过激事件的信访案件得以成功化解。