“红”遍全城 “惠”出深情——聊城创新社会化拥军新路径

　　■ 本报记者 王培源

　　“首先打开‘魅力新区拥军店’微信小程序，然后在‘类目’下拉菜单中选择‘餐饮’，周边的惠军餐饮门店会根据距离远近自动排序，而且在相关商户消费时出示荣军卡，还可享受8.5折优惠。”1月9日，高新区退役军人杜兴打算周末带家人外出就餐，高新区“魅力新区拥军店”微信小程序使他有了更好的选择，而这也是我市探索社会化拥军新路径的一个缩影。

　　2021年以来，我市大力推进创新发展双拥工作，创新社会化拥军新路径，对拥军企业、拥军门店签约授牌，为现役军人、退役军人提供优先优惠服务，不断拓展社会化拥军的广度和深度，形成全方位、立体化的双拥新格局。

　　▶ 拥军门店真实惠 ◀

　　针对拥军门店点多、面广、地域分散等实际，高新区推行“互联网+拥军门店”新模式，创新推出线上拥军门店，开发微信小程序“魅力新区拥军店”，只需点击相关页面，企业门店地址、联系电话、门店实景图片以及可享受的免费、打折等优惠服务一目了然。目前，已经有涉及酒店住宿、餐饮服务、医疗卫生、商超零售等多个行业的100多个本地商家挂牌。

　　“始于凝聚，长于创新。我们注重把拥军优属工作向企业拓展、向基层延伸。”高新区党工委书记、管委会主任崔宪奎介绍，2021年以来，高新区启动“拥军优惠门店”征集活动，遴选出一批口碑好、服务意识强的门店加入。军人军属、退役军人和其他优抚对象，凭有效证件到拥军门店购物可享受打折或礼品赠送等服务。

　　为推动拥军门店制度化、规范化，高新区出台拥军门店管理服务细则，统一规范明确拥军门店授牌批准、挂牌监督、摘牌退出的管理要求，确保监管不缺位、服务不打烊。该区专门组建志愿者队伍，对拥军门店进行监督管理，每月汇总拥军优待情况，通过新闻媒体及时发布。市场监管、人社等部门对服务质量好、服务频次高的拥军门店，提供优先推荐参与“诚信用户”评选、优先办理小额贷款资格审批等一系列优惠政策。

　　开发区先后投资200多万元在主要交通路口建设了多处以“尊崇军人、关爱军人、感恩军人”为主题的双拥文化传导牌。在加强双拥文化建设的基础上，该区围绕“军人保家卫国牺牲奉献我该做什么”为题，深入开展“千企万店齐拥军”行动，先后与130余家爱心企业签订了拥军协议，在全省率先推出了第一家“军人驿站”，并相继推出了免费入住、第一顿“团圆宴”、普惠军人家庭筑巢计划等拥军礼包，并同步上线了“智慧开发区、心系橄榄绿”App拥军小程序，对所有拥军入驻门店和单位按照不同行业和地域分类进行后台监管和服务评判，确保了拥军活动的持续开展。同时，该区组织开展了“送法到军营”等活动，帮助官兵协调解决子女入学入托及随军家属安置等100余人次，有力地促进了军民融合。

　　▶ 定制服务更便捷 ◀

　　政民关系亲如一家在度假区也成为常态。度假区行政审批服务局围绕“弘扬拥军优良传统，开创拥军新局面”目标，在服务大厅设立“退役军人专用通道”和“退役军人服务专窗”，切实为退伍军人提供优质、高效、便捷的政务服务。

　　1月7日，记者来到度假区政务服务大厅，看到“退伍军人专用通道”指示贴设在了入口处的显眼位置。“退役军人服务专窗可为前来办事的退伍军人优先办理业务，并提供全时段、全方位、全领域的帮办代办服务，让退伍军人感受到亲人般的温暖。”度假区行政审批服务局四级主任科员乔明儒表示，该局深入推行预约服务和延时服务，积极组织工作人员对残疾退役军人和烈士遗孀、遗属等提供上门服务，为不方便来领取证件等的军人提供免费快递邮寄服务，确保证件及时送达。

　　在服务方面，度假区急群众所急、想群众所想，组织相关部门为退伍军人提供再就业、创业等政策深度宣传解读服务；开设专属窗口，安排相关人员全程负责办理退役军人的养老保险、就业、创业等相关业务。

　　“我们度假区行政审批服务局为想要自主创业的退役军人提供全流程、全方位帮办代办，切实让这些为国家奉献青春和热血的退役军人感受到‘放管服’改革带来的便利与温暖。”乔明儒说。

　　在高唐，社会化拥军队伍越来越壮大。针对军人军属涉法难题，县司法局开展免费法律咨询和法律援助服务；新成立的退役军人商事登记免费代办点对接银行、行政审批等部门，靠前服务；新建立的退役军人就业创业指导室，面向退役士兵开展专岗招聘会和“定岗式、定向式”培训；医疗机构为驻地官兵免费查体；文化单位发起的流动图书室进军营活动接续开展。