东昌府区以延时服务打造暖心窗口

　　本报讯（记者刘亚杰通讯员梁永丽温以磊） 2月28日下午，临近下班时间，东昌府区行政审批服务局综合受理窗口接到众口香馄饨馆负责人王教伟打来的电话：“你好，我还有十分钟就到大厅，你们是不是要下班了？”“您好，别着急，我们提供延时服务，今天一定帮您办完业务！”工作人员耐心地回答。

　　据悉，王教伟需要办理店铺的营业执照注销和食品小餐饮登记证注销两项业务，由于路途较远，赶到大厅时已是下班时间。工作人员为他提供延时服务，耐心指导填写申请表格，详细解释注销流程，协助整理所需材料，半个小时后顺利办完业务。整个办理过程高效、有序，让王教伟感受到了政务服务的温暖和便捷。

　　东昌府区行政审批服务局围绕企业群众的办事需求，推行常态化延时服务模式，紧盯上班族工作时间与大厅上班时间的冲突难题，主动延长工作时间为群众办理各项业务，打造有速度更有温度的政务服务环境。