莘县高效服务暖人心

　　本报讯（记者苑莘通讯员周计民张宇静） “现在办业务的效率真是高啊，一个窗口就能办理完成所有业务，工作人员服务周到、专业细心，真是又方便又舒心。”10月29日，莘县直通车电脑会计培训学校负责人楚玉涛拿到民办非企业单位登记证书后开心地说。

　　据了解，楚玉涛来到政务服务大厅办理民办非企业单位变更相关业务。窗口工作人员第一时间为申请人介绍了办理流程、所需材料以及注意事项，并全程提供帮办服务，一个工作日就完成所有事项。

　　目前，莘县行政审批服务局围绕社会组织全生命周期，大力推行“社会组织一件事”改革。通过部门协同、增设专窗，将多个部门的相关业务进行集成办理，精简申报材料、优化办理流程，申请材料、办事环节分别精简35%和52%，实现“一窗受理、集成服务”。指派社会组织服务专员，精准对接企业群众需求，提供“帮办代办”全程服务，通过线上线下相结合的方式，帮助发起人准备申请材料、线上提交申报。借助社会组织管理平台，主动提醒社会组织进行年检，避免超期处罚，提供预约服务、延时服务、错时服务等贴心举措，实现全流程跟踪服务。此外，该县行政审批局和县民政局还构建了信息双向推送、现场联合踏勘等多维度横向联动机制，确保审批有保障、监管不脱节。通过“双告知”“双反馈”制度，实现登记和管理的闭合回路。

编辑：李明
审核：刘　飞