■ 本报记者 刘亚杰
本报通讯员 刘倩倩
10月20日上午,茌平区振兴街道复兴社区和美邻里社区党群服务中心刚开门不久,附近的居民便拿着大包小包的衣物赶来。扫码下单、预约洗衣洗鞋、烘干……多样化的自助便民洗衣房成了他们生活中的好帮手。
“不仅操作简便,而且比在家里省钱,方便得很。”一位村民笑着告诉记者。
便民洗衣房位于和美邻里社区党群服务中心的一角,该服务中心占地2266平方米,集养老照料、艺术教育、运动中心、儿童休闲娱乐等诸多方面服务于一体,是一处社区服务综合体。这里涵盖了各个年龄段的服务项目,智慧化的设施也让社区服务由行政化向服务化转变。
“每到节假日,这里都会成为孩子们的乐园。”在青少年活动中心,和美邻里社区党群服务中心运营负责人欧东囡向记者介绍,跆拳道馆、早教托育室、舞蹈瑜伽馆、小剧场、少儿体适能活动中心、创意美术室等场地,除了课程时间全部能免费预约使用外,社会组织也可以在此开展活动,大大丰富了孩子们的业余生活。
到了中午用餐时分,一楼的幸福食堂开始热闹了起来。“我们服务中心对60岁以上的老年人提供2—4元的餐费补助,除每日提供健康合理的膳食外,部分餐食还提供配送到家服务,让老人足不出户就能享受餐桌上的美味。”欧东囡告诉记者,截至目前,该党群服务中心已经初步形成了社区牵头、街道监管、第三方服务企业运营的合作模式,成功打造了社区“十五分钟生活圈”服务全年龄段社区居民,辐射周边2万余名群众。
该服务中心的智慧政务服务区依托街道便民服务中心、社区党群服务中心、“爱山东”智慧服务系统及“一网通办”服务窗口,可提供营业执照办理等服务。社区便民服务中心以线上预约、线下服务的方式,让社区居民不出小区即能享受多项日常生活服务。如婚姻家庭辅导提供心理咨询、婚姻家庭矛盾纠纷调解等服务,创业孵化基地可为毕业学生、无业居民、家庭妇女、退役军人等提供创业、再就业指导和技能培训等服务。除此之外,这里还设有公益直播间、自习室,圆心服务站中心还与文旅局及茌平图书馆共同打造了城市书房、全民阅读平台等,通过线上线下的双通道模式为各年龄段人群提供更多便民、便捷更优质的服务。
“我们通过专业的运营团队招募各类合作伙伴,引导商户每周为居民组织公益活动,推动‘公益+低偿+市场’的运营方式,让居民真正享受优质、性价比高的‘家门口’社区服务。”复兴社区党委书记杨晓彤表示。
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