国网聊城供电公司 “四元同解”提升供电服务质量

　　本报讯（谢榕赵寰刘哲） 7月16日，国网聊城供电公司员工李新和岳浩天到高新区一家精密机械企业开展“聊·解”活动，对企业用电设备开展迎峰度夏专项检查。得知该企业新厂区最近新增订单较多，增加了熔炉、压机、车床等设备，但是还没有申请新增用电容量，两名员工当天便为企业制定了增容4000千伏安的方案，有效节省了客户外线投资。

　　为提升供电服务质量，自4月3日起，国网聊城供电公司开展了解困惑、解纠纷、解民忧、解难题“四元同解”系列活动，坚持“以聊促解”，通过和员工聊、和客户聊，解客户所需、群众所求、农户所盼，持续提升供电服务质效，助力地方经济社会高质量发展。截至目前，累计征集解决合理困难需求260余项。国网聊城供电公司各级党组织秉持“诚心、公心、耐心、用心”原则，蹚出了一条“以聊促解”化解矛盾纠纷的可行之路。

编辑：李明
校对：苏永乐
审核：刘　飞