本报讯(记者 王鹏 通讯员 张凯)7月4日上午,在东阿邮政分公司刘集支局营业网点,刘集镇狮子宋村村民施云涛前来办理驾驶证期满换证业务。在工作人员引导下,登记信息、拍照、检测视力、填写寄件地址,短短十几分钟,施云涛就完成了换证流程。“原来办这项业务需要到东阿车管所办理,来回四五十里地,得花一上午时间。来邮政办理这项业务,不仅节省时间,还把证给送到家,这好事真是办到老百姓心坎里了。”施云涛高兴地说。
为解决偏远乡村办事不便的问题,东阿县交警部门与医院、邮政部门联合打造了车驾管便民服务网点,群众只需带上身份证、驾驶证,在附近的邮政营业网点窗口即可办理驾驶证期满换证、转入换证、遗失补证等多项交管业务,极大地方便了群众。“该模式让群众在办理一些常规的车驾管业务时,能到就近的邮政窗口办理。我们秉承便民、规范、快捷、高效的服务宗旨,不断拓展车驾管业务办理渠道,为广大人民群众提供更多优质服务,让满意从‘窗口’走进群众‘心口’。”东阿交警大队车辆管理所工作人员周慧雅介绍。
近年来,东阿县持续深化“放管服”改革惠民新举措,通过整合交警、医疗、邮政部门资源优势,积极推进“警医邮”便民服务网点建设,让群众在家门口就能享受交管业务“一站式”服务。目前,东阿县已在14个邮政营业网点开通了“警医邮”服务窗口,实现了全县所有镇街全覆盖。东阿邮政分公司渠道平台部经理陈建新表示,今后将优化服务流程,提升服务质量,延伸服务触角,为老百姓提供更加优质、更加多样化的服务,全力打造群众家门口的车管所。
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