擦亮惠企暖商金字招牌——东昌府区全力打造法治文化“五维矩阵”

　　■ 本报记者 布双起

　　本报通讯员 袁义祥 袁晨晨

　　今年以来，东昌府区以法治文化品牌建设汇聚司法动能，创新打造“有事来聊”“三娃说法”等系列品牌，通过切口小、落点实、靶向准的法治文化“组合拳”，增强产业发展新动能，激发民营企业新活力，彰显政企服务新风尚，锻造惠企暖商的“金字招牌”。

　　强化多元解纷，擦亮“有事来聊·信义联调”人民调解品牌，打造全链条赋能新模式。该区整合网格员、村（社区）法律顾问、乡贤等人员力量，组建涉企矛盾纠纷排查小分队，聚焦劳资、借贷、合同等重点领域，排查隐患、及时化解。依托东昌府区数字化法治平台、东昌府区矛盾纠纷调解平台等线上平台，矛盾调解实现“立码通、全程办”。创新诉调、检调、访调、警调“四调联动”，建立信息相互、联席联办工作机制，形成简易纠纷速调、疑难纠纷联合调、涉法涉诉专家调、群体性纠纷稳控调等特色调处模式；在涉企矛盾纠纷调处过程中，积极融入法治宣传、法律服务、行政执法监督等工作职能，坚持“调解一次纠纷、普及一次法律”。

　　注重政策激励，擦亮“鲁信有信·信义致远”公证服务品牌，打造全方位服务优环境。该区信用评价等级为AA级及以上的企业、个人可进入优先服务流程，办理公证平均时限缩短至1—5个工作日，最快从法定15个工作日缩短至24小时内出具公证书，让诚信主体少跑腿。“信义+公证服务”实施以来，共受理各类公证业务34件，提供预约服务10余次、延时服务20余次；安排资深公证员作为企业联络员，精准对接企业公证需求，为企业提供一对一的公证法律服务；通过数字化赋能，优化办证流程，扩大证照证明的社会化应用场景，依托“扫码办”“亮码办”缩短办证时限，“高效办成一件事”，同时，建立有效的线上线下核实机制，减轻企业证明负担，为企业提供省时、省力、省心的公证法律服务。

　　关注法治素养，擦亮“三娃说法·幸福万家”特色普法品牌，打造全要素保障软实力。该区探索“法治+文化”融合发展机制，创新“三娃说法·幸福万家”普法品牌，推出普法标识和法治宣传卡通形象“法小福、法小禄、小水娃”，并扩展普法卡通IP，陆续推出“三娃说法”普法读本、围裙、手提袋等周边文创产品，扩大品牌效应；将枯燥的法律条文及政策文件制作成漫画长图、宣传片、普法动漫微视频等，向群众以案释法，或将“法言法语”融入剧情，将晦涩难懂的法律法规条文以生活化场景进行演绎，让群众潜移默化地增长法律知识；打造“福禄法治公园”，以谜语墙、网红凳、法治融屏等形式，增强法治公园的功能性、趣味性和灵活性。

　　提升服务效率，擦亮“法惠昌民·议润人心”行政复议品牌，打造全流程优化直通车。该区设立行政复议镇街联络点14个、企业服务点49个，积极开展行政复议“进企业”活动，开通涉企案件立案绿色通道，采取容缺收件、一次性补正告知等方式，保证涉企行政复议案件快速受理；对涉企复议案件采取缩短受理和审理期限、电子送达复议文书等便企利企方式，涉企复议案件审理平均提速20％；对涉企案件综合运用复议调解、行政调解和人民调解等方式，实质性化解行政争议。

　　精准匹配需求，擦亮“律企同行·法护营商”律师服务品牌，打造全周期关怀硬举措。该区对市场监管、税务、综合执法等重点行业相关法律法规进行全面系统梳理，编发企业行政合规指导清单，涵盖149项合规指导事项，方便企业快速准确了解和排查行政处罚风险点；依托全区100余名、全国1.7万名律师入驻东昌府区快法通云平台的作用，解决企业群众的法治需求，让企业“足不出户”实时享受优质高效的法律服务；建立企业“点单”、政府“下单”、律师“接单”工作模式，构建“普法宣传+行政执法监督+行政复议+矛盾调处”的“一张网”法律服务格局，结合企业发展实际，有针对性地提出加强内部合规管理建议，为企业解决法律问题500余个。