本报讯(记者 邹辉 通讯员 张丽媛)“我在工作人员的帮助下,签署告知承诺书后,不到半个小时,就同时拿到了营业执照和道路货物运输经营许可证,效率太高了。”2月19日,在高唐县政务服务中心办理完业务的左立强忍不住称赞。
左立强之所以能够享受到高效的办事服务,得益于高唐县行政审批服务局设立的“高效办成一件事”服务专区。高唐县将所有“一件事”服务纳入“高效办成一件事”服务专区,专门制定相应的实施方案、流程图、服务指南,推行一表申请、一次提交、一窗受理、一网通办、一次办结。截至目前,高唐县政务服务中心共为企业群众帮办业务350余件,提供业务咨询500余次,为群众提供了更高效的办事体验。与此同时,高唐县积极推行“高效办成一件事”改革,广泛开展开办餐饮店“一件事”、开办道路货运企业“一件事”等线上业务办理,提高群众办事效率。申请人可直接登录“山东政务服务网”,通过“高效办成一件事”线上办理专区,一次性提交全部申请材料,系统自动分发至相应分管部门,由部门之间业务协同、共享数据、并联审批。
线下办事只进一门,线上办事一网通办。下一步,高唐“高效办成一件事”服务专区将继续从企业诉求出发,通过“线上+线下”融合办理,整合各项办理事项,集成办、高效办,全力打造审批最少、流程最简、时限最短、服务最优的营商环境。
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