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临清市青年路街道:诚·清风提效能 便民服务再创新

来源:聊城日报  2023-12-28 17:28:08
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  2023年,自开展“诚·清风”作风效能专项提升行动以来,聊城市临清市青年路街道办事处聚焦群众办事中的“难点、疑点、堵点”问题,开展一系列的工作人员培训工作。提升人员业务能力,开展“一窗通办”“一次办好”“零跑腿零距离”的110工作法,打通政策兑现的“最后一公里”。

  辖区商户利用便民服务中心的自助服务终端办理营业执照业务

  为全面落实上级政策,实现多规合一、多审合一、多系统合一,让企业多用时间跑市场、少费工夫跑审批。青年路街道便民服务中心持续扩大“一网通办”优势,提升“一次办成”质量,让广大群众和各类市场主体享受优质、均等的政务服务。今年以来,便民服务中心受理市场准入部门办理营业执照业务新设1271个,变更407个,注销827个;食品许可办证业务740人次;受理群众各类咨询服务830余人次。真正实现了“一窗受理”和“一次办好”,缩短了办事时间,提高了办事效率。

  同时,为提升干部执行力,提升群众满意度,青年路街道便民大厅还推出了“智能审批”新模式,实现集成式自助终端办理新设营业执照事项。以前办理此项业务,申请人需在政务网或者掌上办申请,经过受理、审批、发证等环节才可办理,实施“秒批秒办”改革后,申请人只需到集成式自助终端上,简单勾选一些基础信息,线上填报资料,经系统自动受理、智能审批后,最快可在数秒内就能获得审批结果。该事项从原先的提交材料多、审批环节多、审批时间长到如今精简到无需提供任何材料、自助终端一体机即刻审批、即刻出证,真正实现了“秒批秒办”,办理时间大幅缩短,办证效率明显提高。

  一窗通办一次办好!助力企业多用时间跑市场,少用时间跑审批。

  青年路街道便民服务中心将持续围绕“服务群众”这一中心主题,直面群众办事堵点、难点问题,勇于守正创新,精于系统集成。全面深化流程再造,创新政务服务方式,不断激发市场活力和社会投资热情,为持续优化全市营商环境贡献青年力量。(由然)

编辑:顾杨洋
审核:刘 飞
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