□ 张英东
济郑高铁要开通了,这是聊城人民期盼已久的喜事,是聊城游子魂牵梦萦的心事,也是为来聊游客提供便利的好事。
我们在欢欣鼓舞的同时,也应清醒地认识到,高铁开通后,相关的配套设施和服务一定要跟上。“花径不曾缘客扫,蓬门今始为君开。”高铁是展示聊城形象的一个窗口,窗户打开了,我们要把最美丽的城市风景、最周到的配套服务、最热情的市民形象展现出来。
济郑高铁在我市设有3个站点,这些站点的配套设施建设得如何?是否能给市民和旅客带来便利?相关配套服务是否人性化?要未雨绸缪解决这些问题,力求做到尽善尽美。比如,在售票大厅设置比正常窗口低的爱心窗口,方便残疾人坐在轮椅上购票;在进站口设置志愿服务亭,为旅客提供爱心帮扶、信息咨询、乘车指导等志愿服务;在停车场的建设上,充分考虑市民自驾前往高铁站乘车、寄放私家车的需求,以及旅客出站时乘坐出租车的需求,等等。
高铁站是一座城市重要的人流集散地,它越热闹、繁荣,越能反映出城市的吸引力,越能为城市创造更多商机。因此,高铁配套服务,远不止与高铁站点相关的这些设施和服务,更重要的是在高铁站点周边,围绕“吃、住、行、游、购、娱”全链条,规划建设有吸引力的商业区、娱乐区、居住区等,从功能、交通、形象等方面统筹协调,全力做好各项服务和保障,更好地满足来聊游客的多元化需求。
诚然,罗马不是一天建成的。聊城围绕高铁做的大文章,也不可能一天写就。行远自迩,登高自卑。只要我们持之以恒、不懈努力,就一定能借高铁之势,求得长远发展,让“天下不敢小聊城”。
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