聊诚评｜跟群众打交道，不能想当然

　　 鞠圣娇

　　无论是解决民生问题，还是开展经济建设，我们的干部都免不了与群众打交道。但同一件事，有的人就能取得群众的配合，有的人讲得口干舌燥也无法让群众点头认可。是后者不努力吗？不一定，很有可能是努力方向不对。

　　有的干部理论知识深厚，也很有业务能力，但不会说群众的话，跟群众沟通时总是夸夸其谈，内容听上去很“高大上”，可群众听不明白，何谈理解和认可？还有的干部为尽快完成工作，抢抓时间跟群众沟通，忽视了时机的重要性，只考虑自己能不能完成上级交办的工作任务。

　　出现这些情况，原因在于一部分干部开展工作时只靠“想当然”，认为自己说的话、办的事群众都能接受。实际上，不把群众放在心上，没有走到群众中去、了解群众所思所想，就难以从群众需求出发，说群众能听懂的话、选择群众能接受的时机。设身处地地想一想，如果地里有农活在等着，或者急着外出务工挣钱，群众是很难静下心来跟干部沟通交流的，就哪怕人在眼前，心也早就飘走了。

　　毛泽东曾说：“我们的同志不要以为自己了解了的东西，广大群众也和自己一样都了解了。群众是否已经了解并且是否愿意行动起来，要到群众中去考察才会知道。”而他自己也多次深入群众开展调查研究，得出的结论更符合实际情况。

　　不论何时，要想避免“想当然式”干工作，没有捷径可走。唯一的办法就是深入群众，多听群众在说什么，多了解群众在想什么，成为群众的朋友，学会群众的“土话”，更好地开展群众工作。多跟群众沟通，还能更好地了解我们制定的政策、开展的工作是否接地气，避免闹出“把麦子认成韭菜”的笑话。

编辑：任玉伟
审核：刘　飞