聊诚评丨认定“高新”企业,应撕掉标签偏见

　　□ 张英东

　　先入为主的标签化思维，往往会带来认知偏差与认知冲突。近日，陕西西安一物业公司被认定为高新技术企业一事引发舆论关注。究其原因，是人们看到“物业”一词时，首先想到的是“保安保洁”，难以将其与“高新技术”联系起来，产生了违和感。

　　在公众的认知中，“硬核”科技企业的技术创新更贴合“高新技术”的定义。其创新逻辑遵循“硬科技”特征，即以科技创新为驱动力，目标导向是高效生产高性能产品，知识性质以隐性知识为主，可模仿性较低，回报周期较长。以华为5G技术为例，其研发历经十余年，投入超千亿资金，形成从芯片设计到通信协议的完整产业链。这种创新需要长期积累的基础研究、工程化验证和产业生态构建。

　　而服务型企业的创新则更偏向技术应用的“软模式”，即以经营策略创新为驱动力，目标导向是为客户创造价值并实现盈利，知识性质以显性知识为主，可模仿性较高，回报周期较短。例如，美团通过算法优化配送路径，滴滴利用大数据预测出行需求，这类创新本质是商业模式与技术应用的结合。

　　在笔者看来，技术应用与技术创新同样重要，高新技术既要服务于生产，也应服务于生活。从官方披露的公示信息看，该物业公司被认定的依据包含8项软件著作权，涵盖“房屋住宅物业维修自动化信息管理”“智能小区能源管理”等系统。这类技术应用本质上是物业管理流程的数字化改造，即通过物联网传感器实时监控设备运行状态，开发“一键化”线上缴费、报修等服务平台，提升服务效率。这些，也都符合《高新技术企业认定管理办法》中“高技术服务”的范畴。

　　技术应用与技术创新的差异，本质在于是否形成核心自主知识产权并实现商业价值转化。根据《高新技术企业认定管理办法》，企业需持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权。近年来，官方公布的“高新技术企业”公示名单中，山东青岛、浙江杭州、福建福州、河南郑州、广东广州等多地的物业管理公司，通过智慧化转型被认定为高新技术企业。由此可见，只有撕掉“物业”与“高新”的双重标签，才能回归创新的价值本质，让高新技术真正成为推动行业发展和社会进步的引擎。