□ 王彬
前不久,因超强台风“摩羯”袭击,海口部分区域出现短暂停水停电,不少居民选择住酒店,有酒店出现涨价情况。日前,海南省市场监督管理局对4起哄抬价格案件发出行政处罚告知书,4家酒店均被罚款20万元,其中一家酒店平时客房销售价格为每间每晚87元至275.19元,9月7日至8日涨了7倍。
对于台风期间酒店涨价,网友们纷纷表示这是趁火打劫。更有网友发出灵魂拷问:“这样做,良心不会痛吗?”
此事经不起法律的检验。酒店有自主定价权,但并不意味着价格可以乱涨。根据《中华人民共和国价格法》第十四条第三项规定,经营者不得有的不正当价格行为包括捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨。
涨价不是原罪,但必须根据市场情况控制在合理的范围内,要做到明码标价、诚信经营、公平交易。在极端天气下,市场供需以及酒店成本确实发生了变化,根据这些变化进行合理适当的价格浮动,无可厚非,但酒店涨价7倍,这和“合理”“公平”并不沾边,和“借机大幅涨价,哄抬客房价格,扰乱市场价格秩序”倒是大有关系。
海南省市场监督管理局及时出手,依法惩处。社会对此的普遍共识是,相关部门罚得好,罚出了公正,彰显了良心,也划出了底线。
这些酒店只看到眼前利益,却看不到长远利益。看似是一时赚了盆满钵满,可这聚宝盆还没捂热,就被群众的口诛笔伐打翻在地,不仅交了罚款,也丢了口碑。说到底,它们是被利益蒙蔽了双眼,做出贪小便宜吃大亏的傻事,结局注定是得不偿失。
换个角度想想,若相关酒店严格遵守法律法规,把维护消费者的权益放在第一位,与群众同舟共济、守望相助,成为守护人们的温暖港湾,便守住了信用,赢得了人心,既对得起自己的良心,也兜得住未来的生意。两种境遇相比较,什么是聪明,什么是愚蠢,一目了然。
这些酒店被罚,是一个教训。它警示经营者,无论客观情况如何变化,都要稳得住,不逾矩不越界,守住底线。
据《钱江晚报》
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