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我市擦亮“公开聊亮”政务公开品牌 助力解决群众烦心事3645件

我市擦亮“公开聊亮”政务公开品牌 助力解决群众烦心事3645件

来源:聊城日报发布时间:2022-09-06 11:15:29

  本报讯(记者 林金彦)9月5日,记者从市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,我市不断规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效,持续提升政务公开标准化规范化水平,擦亮“公开聊亮”政务公开品牌。

  市政府副秘书长、办公室主任侯德功介绍,今年以来,市政府办公室全面升级了全市政府网站集约化平台信息管理系统、智能检索系统、运维管理系统,进一步完善了政府门户网站的功能和内容。将政府各部门新闻发布会开展情况纳入政务公开考核范围,做到应公开尽公开。对涉及民生等群众关注的重点领域政策文件,鼓励采取群众喜闻乐见的方式进行多形式、多角度解读。我市还着重加强了对市政府常务会议的发布解读工作,对常务会议的召开设置了详细的时间轴和图标,每次常务会议均配有图文解读和视频解读,使“高冷政策”更接地气,确保政策“人人看得懂、人人用得足”。

  我市将和群众互动交流作为政务公开的重要延伸,通过搭建政民互动平台,强化互动交流,进一步增强社会认同和公众支持。线上,在市政府门户网站设置“互动交流”板块,下设“市长——群众直通交流台”、市长信箱、智能问政、意见征集等栏目,回应市民关切;及时在人民网市长留言板回复群众留言,解决了一批涉及城建、“三农”、讨薪等方面的问题,网友评价中“效率高”“圆满解决”“感谢”“暖心”成为高频词。今年以来,在人民网领导留言板市级板块中,我市答复率、满意度均列第一,总回复率排名第二。线下,持续开展“居民公开议事日”活动,今年以来共开展活动9618次,收集问题4139条,助力解决群众揪心事、烦心事、困难事3645件,该活动被评为聊城市“法治为民办实事十大项目”之一。

【责任编辑:高长娟】