公安机关提醒广大市民：警惕“假客服，真诈骗”

　　本报讯（记者高嵩岳强通讯员范丽玥）“我感觉到自己被骗了，还没来得及报警，就接到了你们的电话。谢谢你们为我挽回了损失。”3月21日，受害人崔先生专程从北京赶到聊城，当面对办案民警及银行工作人员表示感谢。

　　3月18日，聊城市公安局开发区分局接到光大银行工作人员报警，称一男子在柜台取现时，被银行工作人员发现其银行卡内资金流水存在明显异常。

　　接警后，办案民警郝美岳迅速带队赶往现场，发现一名男子神色慌张，不断催促银行工作人员加快办理取现业务。当被问及资金来源时，该男子支支吾吾、闪烁其辞。凭借职业敏感，郝美岳判断其行为可疑，遂依法将其带回作进一步调查。

　　随后，办案民警兵分两路，一路马不停蹄对该取现男子进行审讯，另一路立即拦截住卡中资金，并联系到汇款人，也就是受害者崔先生。

　　经审讯，犯罪嫌疑人对其通过取现的方式转移电信网络诈骗资金的违法犯罪事实供认不讳。

　　原来，前不久，受害人崔先生接到了自称是某短视频平台客服的电话，“客服”告诉崔先生他已经开通了快捷支付功能，每月要扣除服务费2000元，而且还将一次性扣除36个月的服务费共计72000元。崔先生慌了神，赶忙问“客服”如何取消扣款，没想到掉进了对方的圈套。

　　崔先生在对方的引导下一步步下载了不知名App，并进行共享屏幕、人脸识别、提供手机验证码以及输入银行卡支付密码等一系列操作。随后，崔先生收到了银行卡里被转走6万元的信息，这才意识到自己遭遇了诈骗。

　　公安机关提醒广大市民，凡是以“取消会员”“关闭扣费”为由要求屏幕共享或索要验证码的，都是诈骗，应第一时间报警。

编辑：梁营营
审核：刘　飞