东昌府区医保局持续优化医保报销服务

　　本报讯（鞠圣娇刘晓颖）“没想到报销这么顺利，我通过‘聊城医保’微信小程序完成了生育津贴的申请。”2024年12月27日，在聊城市人民医院迎来自己宝宝的张女士收到了生育津贴，十分高兴。

　　医保报销事关群众获得感、幸福感。东昌府区医保局始终坚持将群众需求放在首位，不断优化医保报销流程，为参保人员提供高效便捷的经办服务。

　　“一站式结算”提速报销流程。针对住院患者，东昌府区医保局积极推行“医保一站式结算”，将多种医保相关费用整合在一起进行报销。目前，患者出院时，只需在医院的医保结算窗口提交身份证、医保卡等基础材料，系统便会自动计算医保报销金额和个人自付部分，整个过程高效便捷，解决了群众“跑腿”“垫资”的难题。同时，东昌府区医保局还推动部分医院实现了“床旁结算”，患者在病区护士站即可办理出入院登记和医保报销等，更加方便群众。

　　对于异地就医的群众，东昌府区医保局积极落实相关政策，利用医保线上备案平台，参保人在异地就医时也能享受一站式结算服务。家住沙镇的许先生在外地医院

　　出院结算时，系统自动计算医保报销金额、大病保险二次报销金额等各项费用，无需另外跑手续，省时省力。对于部分不能联网结算，需要手工报销的医疗费，东昌府区医保局不断优化报销流程，致力于为群众提供便捷、高效的服务体验。例如，在济南生产的李女士，异地生育的相关费用需要回参保地手工报销，她咨询东昌府区医保局后，按要求提供了材料，9个工作日内，就拿到了报销的生育医疗费用和拨付的生育津贴。

　　东昌府区医保局通过线上、线下相结合的宣传方式，积极深入基层宣传政策，加强对

　　医保报销政策的解读与普及，让群众清楚知晓政策内容、报销范围、申请流程等关键信息，提升政策的透明度和知晓率，使更多有需要的人能够主动申请报销，感受到医保政策的关怀与温度。

编辑：李明
审核：刘　飞