数据上云端 健康添保障——莘县信息化建设赋能医疗卫生发展

　　■ 鞠圣娇

　　从患者突发胸痛、胸闷到来到附近村卫生室、卫生院接受检查，再到县中心医院接到报警，指导急救并派出救护车接患者到医院进行急救……近年来，莘县“心电一张网”的应用，提速了急性心肌梗死患者的救治过程，挽救了不少患者的生命。

　　患者未到，信息先行。“心电一张网”的应用正是莘县加强信息化建设、赋能医疗发展的缩影。近年来，莘县通过统筹推进医疗资源上下贯通、医疗信息共享互通，打通看病就医的堵点难点，系统打造了城乡一体的智慧健康便民惠民新格局。

　　莘县不断推进看病就医信息共享，畅通市、县、镇、村四级医疗卫生信息共享渠道，实现医疗数据“一体贯通”。县镇村三级医疗信息全部接入聊城市全民健康信息平台。医疗机构可通过该平台，调阅群众住院病历、健康档案、基本公共卫生服务等信息，实现了信息互联互通，打通数据壁垒。5家二级医院全部与省检查检验结果互认平台对接，实现了全省范围内检验结果上传和调阅共享，患者检验结果可自动上传省平台；患者使用相关平台登录，可弹出30天内其他医疗机构相同检验报告，解决了重复检查问题。此外，5家二级医院全部接入“健康山东服务号”，实现门诊、检查预约标准化。

　　莘县推动优质医疗资源下沉，利用各类信息网络，让信息直达上级医院，提升了服务能力。5家二级医疗机构与北京积水潭医院、山东省立医院、齐鲁医院等三甲医院建立了医联体、专科联盟，实现线上联通，针对重大疾病和疑难杂症，省市级专家与县级主治医师在线同步，共同研究诊断治疗方案，实行线上联合会诊，有效节省了群众异地看病就医的费用。建立了县域医学影像远程会诊中心，县级医师可为基层医疗机构审阅DR、CT等医学影像病人图像，三年为基层医疗机构审阅DR、CT病历12万余份，实现了“基层检查、县级诊断”。群众扫描报告上的二维码，可在线实时查看全部检查。心电一张网的存在，确保了心梗急救直达村级。

　　医院是患者就诊的主要场所，莘县围绕实施医疗服务提质增效行动，深挖大数据特点，将“以病人为中心”理念贯穿医疗服务全流程。5家二级公立医疗机构全部建立了“一站式”服务中心，实现诊间结算、床旁结算，群众无须到窗口排队即可完成缴费、出院手续办理，十分便捷高效。各医疗机构结合群众就医时间、频次等信息化数据，推行“潮汐式”门诊、延时门诊，灵活调整门诊时间和人员配置，缩短患者等待时间。

　　就诊结束不意味着服务停止。莘县开展诊后延伸服务，不间断的健康关怀提高了群众健康素养。各二级医院借助“医患通”智慧随访系统，创新出院病人“1+1”院科两级信息化随访制度，实现患者与医院的良性沟通。推广“网约护士”上门服务，满足高龄或失能老人、康复期患者个体化护理需求，实现“患者家中坐、护士约上门”。

　　如今，莘县通过织密数字健康网络，实现了对群众诊前、诊中、诊后及线上+线下全方位关怀，提高了群众获得感。9月25日至27日，在“医疗机构高质量发展 促进医改全面深化”改善就医感受提升患者体验经验交流系列活动会议上，莘县卫生健康局党组书记、局长徐振涛分享了《医疗“云数据”赋能城乡“大健康”》工作经验，受到了与会专家的好评。