《国家优质服务基层行创建实务应用手册》出版 共享实践经验 赋能基层医疗

　　本报讯 （鞠圣娇） “出版这本书的目的，是想用我们的经验，帮助更多的基层医疗卫生机构提升服务水平，满足群众对健康卫生的需求，达到优质服务基层行推荐标准。”7月16日，《国家优质服务基层行创建实务应用手册》一书主编——东阿县新城街道社区卫生服务中心党支部书记、院长李存峰说。

　　《国家优质服务基层行创建实务应用手册》于今年6月出版，全书96万字，以《乡镇卫生院服务能力评价指南（2023版）》《社区卫生服务中心服务能力评价指南（2023版）》《社区医院基本标准（试行）》及各项法律行规为依据，分为乡镇卫生院服务能力标准评价标准、社区卫生服务中心服务能力评价标准、社区医院创建、经验分享、基层医院“6S”管理五个方面，从支撑材料和现场评价两个角度，逐一解读条款要点，使读者看完此书就懂得如何操作。同时，该书深入剖析了“6S”管理这一重要工具在基层医疗卫生机构的应用，对“6S”管理的各个环节进行了介绍，既有理论知识，也有实际案例和操作指南，帮助基层医疗工作者理解和应用“6S”管理。

　　2018年8月，国家卫生健康委、国家中医药管理局启动优质服务基层行活动。李存峰先后参与了国家基本标准、推荐标准、社区医院标准创建的落地工作，并连续5年参加了优质服务基层行活动国家一致性评价、省级复核、市级评审、县级初审工作，并多次作为讲师进行授课，先后考察过10余个省、自治区、直辖市的基层医疗卫生发展情况。作为优质服务基层行活动专家组成员，李存峰对基层卫生事业有深厚的感情和清醒的认识。

　　李存峰称自己是优质服务基层行活动的学习者、实践者、指导者、研究者、传播者和收获者。他按照标准，不断提高自己所在的基层卫生医疗机构的服务能力，向同行分享经验、解决他们的问题。为了让更多的基层医疗卫生机构了解、掌握优质服务基层行活动的标准，解答基层医疗人员存在的普遍困惑，李存峰决定联合业内专家一起撰写实务应用手册，梳理碎片化的知识，为基层卫生医疗机构提供参考。

　　“这本书不是我一个人的功劳，而是大家智慧的结晶，每位编委会成员都付出了心血。”李存峰说，为了让这本手册更加科学、实用，编委会分为医疗、公共卫生、护理、综合等几个小组，成员来自全国各地，大家按照分工先编写自己负责的部分，又根据工作进度定期聚到一起进行集中审核，对文稿内容进行修改，确保万无一失，历时半年多，终于将此书的主要内容编辑完成。

　　此书出版后，得到了业内人士的一致好评。山东省第一医科大学教授刘岩为本书作序，称此书是“极富指导意义的佳作，如一场及时的春雨”。泰安市岱岳区潘庄镇卫生院党支部书记、院长张宝喜评价此书“不仅包含新颖的管理思路，还提供了切实可行的实践方法”。7月7日，在山东省第一届医防融合科教研发展大会上举行了新书发布会，吸引了众多业内人士莅临，该书也受到了大家的广泛关注和赞誉。