市医保局持续提升群众医疗保障满意度

　　本报讯（记者刘敏） 5月28日，记者自市医保局获悉，近年来，我市严格落实各项医保改革政策，多措并举为群众提供优质医保服务，全面提升医疗保障服务效能，群众的幸福感和满意度不断增强。

　　市医保局深化医保电子凭证全流程应用，将“门诊诊察费”纳入职工医保个人账户支付范围，进一步方便群众看病就医；扩大门诊慢特病病种范围，将职工、居民门诊慢性病病种由原来的44种、28种增加到79种、75种，切实减轻群众负担；推进职工门诊共济保障机制，将职工门诊费用纳入医保统筹报销，全市195家定点医疗机构、610家药店已开通报销。

　　目前，我市医保服务大厅已实现“一窗受理办结”，服务事项窗口可办率达100%。在此基础上，市医保局简化服务事项，修订《聊城市医疗保障经办服务办事指南》，实现“一张清单管到底”。累计删减、合并办理事项20项，实现“办理流程、办结时限、监督渠道”一目了然。

　　另外，我市延伸医保基层经办服务网络，建成基层医保工作站点1239个，实现全市乡镇、街道全覆盖。同时，深化“便民措施二十条”攻坚行动，医保事项掌办网办率达到90%，异地就医直接结算率位居全省前列。

编辑：李明
校对：苏永乐
审核：刘　飞