本报讯 (通讯员 张蕾) 10月21日上午,尽管还未到正常工作时间,但阳谷县寿张镇便民服务中心大厅内已聚集了不少前来办事的群众,他们在各个窗口与工作人员热切地交流着。寿张镇便民服务中心负责人张昊表示:“许多群众喜欢早一点前来办事,所以我们将上班时间提前至8点,尽量为大家提供便利。”
为进一步优化营商环境,寿张镇便民服务中心持续深化“放管服”改革,不断完善政务服务阵地标准化、规范化建设,真正实现群众办事“只进一扇门,最多跑一次”。
该服务中心从群众实际需求出发,不断完善大厅硬件设施,配置了医疗急救箱、老花镜、饮水机等便民服务设施。在服务模式上积极探索创新,通过优化窗口设置和办事流程、推进电子证照应用、打造线上政务服务平台,有效提高办事效率。同时,还设立了“帮办代办”窗口,提供个性化服务,让便民服务更具品质、更显温度,群众的满意度不断提升。
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