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李台镇 政务服务提质效

来源:聊城日报  2024-08-31 10:01:13
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  本报讯 (通讯员 杨伦飞) “谢谢你们,多亏你们的悉心指导帮办。”8月27日,居民刘香银来到阳谷县李台镇便民服务中心,将一面写有“服务热情暖至人心 尽职尽责情系商户”的锦旗送到工作人员手中。原来,其丈夫所开的粮油超市需变更经营范围,他本人在外地务工无法到场,而刘香银又不会使用智能手机无法线上办理。中心工作人员了解情况后,电话远程指导刘香银的丈夫完成了业务变更。

  今年以来,李台镇便民服务中心积极发挥桥梁纽带作用,不断创新服务模式、优化服务环境、提升服务质量,努力打造群众满意、企业信赖的优质服务平台。该中心将涉及社保、医保、市场准入、退役军人、残联等多个部门的业务集中到大厅办理,实现“一站式”服务,大大节省了群众的时间和精力,提高了办事效率。针对老年人、残疾人等特殊群体,推出优先办理、上门服务等暖心举措,确保他们享受便捷的服务。此外,中心还设置了休息区、饮水机、急救包等便民设施,为群众营造温馨舒适的办事环境。

编辑:李明
审核:刘 飞
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