站点建在家门口 服务送到心坎上——东昌邮政乡村振兴综合服务站提升村民幸福感

　　村民王海箫（右）来便民服务站办理快递退货。■ 张承斌

　　■ 本报记者 张承斌

　　本报通讯员 姚振 李茹

　　“张站长，俺网购的这套化妆品不合适，帮俺退了吧！”“好，我这就给您办理。”

　　7月10日上午，在东昌府区道口铺街道张堤口村邮政乡村振兴综合便民服务站（以下简称“便民服务站”），村民王海箫前来办理网购退货，便民服务站站长张孟仁很快帮她办理完毕。“村里没有寄件点，以前俺得跑到镇上办理退货，现在好了，直接在村里的服务站就能办，真是太方便了！”便民服务站的高效便民服务，让王海箫赞叹不已。

　　记者注意到，该服务站还设置了专门的邮件自提区，代收的快件被整齐码放在一起，村民接到快递通知后，可随时前来取件，再也不用往镇上跑了。便民服务站提供的快递代收代投服务，让村民们真正感受到了便捷。

　　便民服务站依托村里超市设立，在这里，符合条件的村民购买商品还可以每周享受一次“满减”优惠：满58减5元，满199减10元。结账时，只需扫描二维码进入微信小程序，即可自动识别进行结算，非常方便。

　　“和咱们邮政合作后，我的超市就变成了便民服务站，村民们经常来我这里收发快递、享受‘满减’活动，邮政还经常安排农技专家来给大家讲解农技知识。便民服务站不仅方便了村里群众，也给我带来了效益，以后我会和邮政进一步合作，积极参与开展便民活动，让村民们得到更多便利和实惠。”张孟仁感慨地说。

　　近年来，东昌府区邮政分公司深入贯彻落实国家乡村振兴战略部署，主动服务和融入聊城经济社会发展大局，通过邮政支局与便民服务站的协同共建，构建本地周边优惠便利生活消费场景，让当地群众足不出村即可享受邮件寄递、购物满减等便民、惠民服务。

　　截至目前，东昌府区邮政分公司已建设综合便民服务“三合一”站点280个，其中标准站点130个、示范服务站90个、卓越站点60个，各综合站点均实现“金融+寄递+分销”全业务叠加，覆盖辖区300个行政村庄、社区，服务客户60万人次，代投邮件19.22万件、代收邮件1.2万件，为村超引流1.1万人次，带动村超销售额增加40余万元。

　　东昌府区邮政分公司将持续加强乡村振兴服务站点硬件升级和业务叠加种类，进一步提高站点服务大众水平，扎实推进乡村振兴各项服务措施有效提升。