3月27日,一场别开生面的座谈会在莘县大王寨镇税收服务驿站正在举行。国家税务总局莘县税务局联合当地木材加工行业协会,针对新办纳税人专门开辟了“税收业务入门小课堂”,通过座谈会的形式向行业新手宣传税收政策,讲解业务知识。
税务人员提前调研梳理了新办纳税人必办业务清单,逐项列明各项业务办理流程、所需材料;针对大家普遍关注的发票领用、开具等热点问题,发放“增值税发票使用明白纸”;同时围绕木材加工行业存在的重点风险问题,贴心制作了“从业风险避坑指南”,帮助新办纳税人迅速适应市场、站稳脚跟。
“纳税人需要什么,我们就提供什么。‘精细服务’要求我们必须把问题想在前头、把举措摆在前头,让纳税人缴费人真切感受到服务的贴心周到!”据国家税务总局莘县税务局王奉税务分局局长马祥介绍,该部门已先后组织4批次“税收业务入门小课堂”,50余户新办纳税人顺利完成“必修课程”,生产经营快速步入正轨。
小小“税课堂”映射出的是深化征管改革的实打实举措,而其背后离不开“税收服务驿站”的平台承托。自2023年成立税收服务驿站以来,莘县大王寨镇、王奉镇300余户木材加工经营单位享受到高质量贴近式税费服务。
“税收驿站真正把服务送到了‘家门口’!” 据大王寨镇木材加工行业协会会长韩景华介绍,在税收服务驿站,当地群众不仅可以随时领取发票,还可以面对面找到税务人员办理业务。根据木材加工行业整体特点,税务部门经常组织业务专家来驿站针对性开展政策宣讲,并现场答疑解惑,帮助纳税人及时享受优惠,规范经营生产。“优质服务向基层延伸,为推动本地行业持续健康发展提供了重要帮助!”韩景华感慨地说。
办税服务永远在路上。从建设税收服务驿站出发,莘县税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心,立足实际,守正创新,持续拓宽“精细服务”覆盖面,用扎实有效的工作举措检验深化征管改革成果,用精益求精的工作态度优化办税服务质量,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。(贾文杰 )
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