本报讯 (记者 赵宏磊) 8月7日,记者从市工信局了解到,我市坚持“一体化”集成做优高效助企服务体系,构建充满包容性的“热带雨林”式发展环境,让全市广大企业获得更多发展机会和成长空间。
依托平台“伴航”,提升服务质效。持续完善中小企业公共服务示范平台,在政策宣传、技能培训、人才引进、财务管理、专利申请、数字化转型等方面,为中小企业提供全方位“一站式”服务。今年以来,组织数字化转型、产权赋能“专精特新”企业等各类培训会40余场,参与企业1000余家。搭建“聊城政策通”服务平台,提供惠企政策查询、办理“一站式”服务,聚合政策6万余条,发布政策解读2442条,服务企业5200余家。
扩充服务专员,助企纾困解难。深化干部助企远航行动,完善政企常态化沟通机制,扩充“远航”企业至400家,选派400名服务专员“一对一”助企服务,建立问题征集、诉求办理、限时解决、及时反馈工作闭环。今年以来,协调解决企业有效诉求问题215件,解决率96.8%。
建强专家队伍,入企“靶向发力”。持续完善服务企业长效机制,开展“春霖惠企”专项行动,联合33家服务机构组建“服务商联盟”。持续充实完善中小企业专家志愿服务队,推行“入厂诊断+集中会诊+跟踪服务”的服务模式,服务企业354家,“一企一策”赋能中小企业转型升级。
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