“家门未出,一个电话就办理完了变更业务,这服务真是太到位了。”2月10日,高唐随风电子商务负责人谢沛沛高兴地说。据了解,该公司需要办理预包装食品备案变更业务,高唐县政务服务中心综合受理窗口工作人员,从咨询辅导、受理审核到证件制发,提供“一对一”全流程网上审批服务。
全市“作风深化 实干争先”抓改革创新促高质量发展动员大会召开后,高唐县行政审批服务局以作风深化筑牢改革根基,以实干争先激发创新活力,建立健全“一窗综合受理”机制,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化,切实方便企业和群众办事。高唐县强力推进“综合窗口”建设,提档“一窗受理”集成服务,将1071项政务服务和公共服务事项集中纳入综合窗口,实现无差别受理。同时,强化帮办代办,升级对外服务,通过设立帮办代办专窗,组建全链条帮办代办服务队伍,利用远程视频等技术手段,为企业群众及项目建设提供全流程、全链条专业化管家式服务。
高唐县行政审批服务局相关负责人介绍,为进一步加快推进政务服务改革创新,推动经济社会高质量发展,高唐县将坚持“数字赋能、创新引领、场景驱动”原则,大力推动政务服务线上线下深度融合,着力在办事方式多元化、办事流程最优化和探索推行“智慧申报”等方面攻坚突破,持续提升企业群众办事体验感,用行动塑强“高兴办”政务服务品牌。
记者 邹辉 通讯员 张丽媛
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