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建设银行聊城高唐支行:细心观察,守住客户“钱袋子”

来源:聊城新闻网  2024-06-27 10:27:38
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  近日,建行聊城高唐支行成功拦截了一起AI冒充民警的诈骗案件,及时保护了老年客户的资金安全。

  不久前,一位老年客户神色慌张地走进该行营业厅,手中紧握着一张写有转账信息的纸条。他向该行柜员张若涵表示,自己接到了一位自称是公安局民警的电话,称自己涉嫌一起刑事案件,需要立即转账缴纳一笔保证金以证明清白。由于对方语气严肃,且能准确报出自己的姓名和身份证号码,老人深信不疑,便急忙来到银行办理转账手续。

  柜员察觉到了老人的异常表现,便耐心地询问了事情的经过,在听到老人的描述后,立刻警觉起来。她告诉老人,这很可能是一起诈骗案件,因为公安机关不会通过电话要求缴纳保证金。为了验证事情的真伪,张若涵建议老人先与公安机关取得联系进行核实。老人听后半信半疑,但最终还是拨打了当地公安机关的电话。经过核实,老人得知自己确实被诈骗了。原来,诈骗分子利用AI技术伪造了民警的声音和身份信息,企图骗取老人的钱财。在得知真相后,老人连连道谢。他表示,如果不是及时提醒和劝阻,自己很可能已经上当受骗了。(张瑞堂)

  

编辑:李明
校对:苏永乐
审核:刘 飞
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