本网讯(贾新伟 王仙明)为深入贯彻落实浦发银行济南分行“三才”队伍建设实施方案要求,切实加强运营队伍建设,全面提升运营人员综合素质,1月份,浦发银行聊城分行组织开展2023年“运营队伍提升年”专项活动。
2022年,浦发银行聊城分行全年实现安全运营,有力服务支撑了全行业务发展,提升了客户和客户经理满意度。新的一年,根据济南分行要求,该行组织开展“运营队伍提升年”专项活动。专项活动共有三项内容:一是精业笃行,稳抓队伍素质提升,充分利用晨会、夕会、周例会的机会,抓稳业务培训常态化的“金钥匙”,鼓励大家多考证、多持证,打造一支精业笃行的“三才”队伍;二是精益求精,稳固运营服务支撑,持续提升“智慧运营”水平,加强大数据应用,全面提升运营工作的效率和准确性;三是齐抓共管,持续提升合规意识,按章操作,加大轮岗力度,筑牢风险防范底线,杜绝屡查屡犯问题发生。
“一是要统一思想,高度重视,充分认识活动的重要性和必要性;二是要聚焦目标,统筹推进,全面开启运营队伍建设新篇章;三是要争当表率、争做示范,借榜样之力提升全行运营队伍综合素质。”该行行长李建成对本次专项活动提出了相关要求。
“运营队伍提升年”专项活动的顺利启动,为下阶段浦发银行聊城分行打造一支高水平的运营队伍提供了重要抓手。该行将继续秉承“新思维,心服务”的品牌理念,为客户提供诚心、专心、用心、贴心、全心的“五心”服务,不断夯实运营基础,提升服务质效,为高质量可持续发展提供坚实的运营保障。
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